《旅遊法》痛一季 損百萬團客
发布时间:2013-09-25 07:06:00 来源：本站
【本報消息】國家《旅遊法》將於下月一日起實施，旅遊業預計本澳地接社將有短暫“陣痛期”。旅行社協會會長劉雅煌表示，未來三個月仍處政策消化期。下月來澳內地團客預計將減半，未來三月預計團客量會減少近100萬人次。估計較多轉為自助遊訪澳，對入境客量影響不大。
消費回歸理性
旅遊局副局長謝慶茜表示，近日坊間對即將實施的國家《旅遊法》相當關注。新法出臺目的在於提升旅行團服務質素，相信會有調整期。為了打造世界休閒中心，當局希望旅客可有更好的旅遊體驗，不無休止追求旅客數量。期望新法下，內地旅客市場可更健康、長遠發展。因著該法實施，本澳旅遊業界亦可更好地配合新的旅遊市場秩序。
劉雅煌表示，國家《旅遊法》出臺後，社會上有很多不同見解。總體而言，該法可令市場消費回歸理性，長遠而言，有助澳門旅遊業健康發展，可把過去消費者不清晰的地方，變得更加明確。
政策出臺，難免會有短暫陣痛期，估計最少要三個月消化，消費者才可以理解費用其實相差不大。過去零團費尚未包括小費、雜項費用，來澳後才發覺後加很多費用。未來慢慢習慣新法、消費者回歸理性後，影響便減少。
自助遊增補數
新法實施初期影響在所難免，十月組團社處觀望，預計團客減一半。去年全年來澳團客900多萬，當中內地團客佔600多萬，估計未來三個月團客量會減少100萬左右。但旅客相信會改為自助遊形式，整體入境旅客量應影響不大。
陣痛期間，旅行社亦會調整策略適應市場轉變，不擔心會面對倒閉等問題。估計內地旅客會改變出遊習慣，傾向以自由行方式來澳。待市場重新適應後，地接社將接更多高質素客源，相信可以質素彌補數量。
旅遊業議會理事長胡景光表示，國家《旅遊法》實施必定會對地接社形成衝擊，香港旅遊業影響較大，因團客佔比較高。澳門團客佔總入境客量祇有三分之一，相信自助遊旅客可補充團客不足。澳門旅遊業現時追求質的改變，並非數量，陣痛不會太長，預計今年整體旅客仍會維持升幅。
